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获取客服消息内的临时素材
接口应在服务器端调用,详细说明参见服务端API。
本接口支持云调用。需开发者工具版本 >=
1.02.1904090
(最新稳定版下载),wx-server-sdk
>=0.4.0
接口说明
接口英文名
getTempMedia
功能描述
该接口用于获取客服消息内的临时素材。即下载临时的多媒体文件。目前小程序仅支持下载图片文件
注意事项
如果调用成功,会直接返回图片二进制内容,如果请求失败,会返回 JSON 格式的数据。
调用方式
HTTPS 调用
GET https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/media/get?access_token=ACCESS_TOKEN
云调用
- 出入参和 HTTPS 调用相同,调用方式可查看云调用说明文档
- 接口方法为: openapi.customerServiceMessage.getTempMedia
第三方调用
- 调用方式以及出入参和 HTTPS 相同,仅是调用的 token 不同
- 该接口所属的权限集 id 为:1、3、8、9、11、19、30、31、59、61、62、100
- 服务商获得其中之一权限集授权后,可通过使用authorizer_access_token代商家进行调用
请求参数
属性 | 类型 | 必填 | 说明 |
---|---|---|---|
access_token / cloudbase_access_token | string | 是 | 接口调用凭证,该参数为 URL 参数,非 Body 参数。access_token和cloudbase_access_token二选一 其中access_token可通过getAccessToken接口获得; 如果是第三方代调用请传入authorizer_access_token; cloudbase_access_token可通过getOpenData接口获得 |
media_id | string | 是 | 媒体文件 ID。可通过 uploadTempMedia 接口获得media_id |
返回参数
属性 | 类型 | 说明 |
---|---|---|
Buffer | Buffer | 成功时返回的图片 Buffer |
errcode | number | 失败时返回错误码 |
errmsg | string | 失败时返回错误信息 |
调用示例
示例说明: CURL请求失败示例
请求数据示例
curl -I -G "https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/media/get?access_token=ACCESS_TOKEN&media_id=MEDIA_ID"
返回数据示例
{
"errcode": 40007,
"errmsg": "无效媒体文件 ID"
}
示例说明: 云函数调用
请求数据示例
const cloud = require('wx-server-sdk')
cloud.init({
env: cloud.DYNAMIC_CURRENT_ENV,
})
exports.main = async (event, context) => {
try {
const result = await cloud.openapi.customerServiceMessage.getTempMedia({
"mediaId": ''
})
return result
} catch (err) {
return err
}
}
返回数据示例
{
"errCode": 0,
"errMsg": "openapi.customerServiceMessage.getTempMedia:ok",
"contentType": "image/jpeg",
"buffer": "Buffer"
}
错误码
错误码 | 错误码取值 | 解决方案 |
---|---|---|
-1 | system error | 系统繁忙,此时请开发者稍候再试 |
40001 | invalid credential access_token isinvalid or not latest | 获取 access_token 时 AppSecret 错误,或者 access_token 无效。请开发者认真比对 AppSecret 的正确性,或查看是否正在为恰当的公众号调用接口 |